Todos los productos vendidos en Bodegón Chile cuentan con la garantía legal establecida por la Ley del Consumidor (Ley N° 19.496) frente a fallas de fabricación. Esta garantía opera independientemente de cualquier garantía adicional que pueda ofrecer el fabricante del producto.
Cubre defectos de fabricación que afecten el funcionamiento normal del producto, es decir, fallas que existían al momento de la compra aunque se manifiesten después. Algunos ejemplos: un producto electrónico que no enciende, una pieza que llega con un defecto de fábrica, o un mecanismo que no funciona como corresponde desde el inicio.
Para hacer efectiva la garantía necesitas conservar tu boleta o factura de compra, ya que acredita la fecha y el detalle de la adquisición.
Esta política de garantía aplica específicamente a fallas de fabricación. Si tu motivo es distinto (por ejemplo, cambio de opinión), revisa nuestra política de Devoluciones.